Ich bin Herbert Krauleidis...
...und habe in meinem „bisherigen Leben“ als Digitalisierungsexperte erfolgreichen Unternehmen geholfen Ihre Kunden langfristig an sie zu binden.
Ich erkannte sehr schnell, dass sie alle in einem entscheidenden Punkt anders vorgingen als ihre Mitbewerber: Sie machten aus Kunden FANS.
Als ich begann, dieses Knowhow zu analysieren, sah ich überall das selbe Muster: Erfolgreichen Unternehmer haben die besten Fans – Sir Richard Branson, Claus Hipp Steve Jobs und viele andere, dominierten Ihren Markt.
Fans, sind Kunden die zu Ihrem Unternehmen stehen, ( Mac Donald, Coca Cola, Fußballvereine usw.) die Verbindung der Fans zum Unternehmen ist so stark, das sie es sogar überall und jedem zeigen.
Fans, die älteste Kundenempfehlung der Welt, sind so wirkungsvoll, das sogar ein Fan der einmal enttäuscht wurde – trotzdem zu seinem Unternehmen steht.
Das gilt natürlich erst Recht für treue Fans! Nur eine gute technische Unterstützung ist schon die halbe Miete, d.h. wer seine Kunden mit optimaler technischer Unterstützung - schnell und zeitnah mit Informationen versorgt, hat einen gravierenden Vorteil.
Und dabei muss es so einfach und spielerisch - wie ein Internetpost – sein. Der dann sofort auf dem Handy und/oder Destop deines Kunden landet. Wie das geht zeigen wir Dir.
Beginne noch heute und mache aus deinen Kunden - treue Fans.